Customer Service lead bij iGuzzini

  • Fulltime
  • Amsterdam office
  • €3.200 - €4.200 EUR / Maand

Site iGuzzini via Agent251

iGuzzini is de Italiaanse marktleider in architecturale verlichting en is een van de belangrijkste bedrijven in de verlichtingstechnologie in Europa. Om de klanten en Sales Engineers te ondersteunen op commercieel en administratief gebied, zijn we op zoek naar een enthousiaste en zelfstandige

Customer Service lead

In Nederland is iGuzzini met succes actief op het gebied van architectuur, retail en verlichting van bebouwde gebieden. Met de ambitie om optimale verlichtingsoplossingen te creëren, biedt iGuzzini een innovatief assortiment producten voor zowel binnen- als buitengebruik en wordt eersteklas advies, planning en service gegarandeerd.

Jouw werk:
Voor de nieuwe Customer Service lead zijn de taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste contact voor inkomende calls en mails op het kantoor in Amsterdam
  • Je behandelt service en garantievragen
  • Je ondersteunt de Sales Engineers (2) en Lighting Engineer (1) met praktische en administratieve zaken
  • Je onderhoudt de lopende offertes en projecten in CRM

De ideale kandidaat (m/v) heeft voldoende commerciële inzet om op medior niveau te werken. Verder heb je een hoge mate van serviceverlening en klantgerichtheid. Je beschikt over werkervaring met Office365 en Dynamics. Je woont op maximaal 30 reisminuten met de fiets of het OV van het kantoor in Amsterdam.

Jouw profiel:
In bulletpoints is jouw profiel:

  • minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een commerciële binnendienst rol, bij voorkeur in een vergelijkbare sector.
  • klant, – en resultaatgericht kunnen denken, durft beslissingen te nemen en functioneert op MBO+ werk- en denkniveau.
  • aantoonbaar sterk ontwikkeld gevoel voor esthetiek.
  • organisatie, – en planningsvaardigheden.
  • Daarbij ben je vaardig in het Nederlands en Engels (woord en geschrift), en heb je ervaring met werken in een Microsoft Dynamics CRM applicatie.

Aanbod:
iGuzzini biedt de Customer Service lead een uitdagende baan en de kans te werken voor een professionele, internationale en toonaangevende organisatie in de lichtbranche. Een ideale combinatie van werken bij een grote organisatie, maar op de werkvloer de flexibiliteit ervaren van een klein team. Je komt te werken in het Nederlandse team, in een representatief kantoor in Amsterdam Centrum, waar een kleine ambitieuze groep professionals nauw met elkaar samenwerkt en snel schakelt. iGuzzini biedt een vast salaris aangevuld met een 13e maand.

De werving- en selectieprocedure wordt in Nederland voor iGuzzini uitgevoerd door Agent251 executive recruitment. Een Persoonlijk Stijl DISC assessment is onderdeel van de procedure. Recruiter Jeroen Drankier is telefonisch (0614 009 251) en per WhatsApp beschikbaar om je eventuele vragen te beantwoorden. Jouw motivatie en curriculum vitae stuur je per mail aan Jeroen@Agent251.nl.

Established in 1959, iGuzzini is an international community at the service of architecture and lighting culture. It is a creative hub with a strong vocation for innovation, as well as a center for excellence dedicated to the study, design and development of lighting. It manufactures lighting systems for cultural institutions, retail spaces, cities, large infrastructure projects, work environments and spaces dedicated to hospitality & living, working in collaboration with leading architects, lighting designers, interior designers, universities and research centers from all over the world. iGuzzini works to improve the relationship between people and the environment, being committed to its vision of Social innovation through lightingwww.iguzzini.com

Getagd als: binnendienst, customer service, verlichting

Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 50 MB.


Je kunt solliciteren op deze en andere banen met behulp van je online cv. Klik op onderstaande link om je online cv in te dienen en je sollicitatie naar deze werkgever te e-mailen.

Scroll naar boven